坎通纳小贝竞折腰：弗格森谈领导力与忠诚

以下内容节选自亚历克斯-弗格森爵士的新书《领导》。取自其中的一个章节，名叫“激励”。弗格森谈及了在困难时期他如何处理与明星球员的关系。

管理牛逼的球员需要强调的是抑制他们去尝试做一些不可能的事。有时，他们会打进一个杂耍般的进球或是秀出某些熟练的技巧，但你不能把这些当成是自己的常规武器。尝尝油腻的薯条或是表演在老式少年漫画册中的特技永远是极具诱惑的，但如果在7万5千名观众面前表演这些几乎注定是会失败的。无论是在一场平局还是一场惜败的比赛当中，我时时向球队强调不要惊慌失措，而且我会恳求他们不要试着在禁区外远射。相反地，我希望他们可以保持头脑清醒，保持控球，并把传中球送到小禁区里。加里-内维尔，我们多年来不屈不挠的右后卫有一个从35码开外尝试射门的习惯。这让我抓狂。在比赛过后我总会问他：“我告诉了你多少次这样的打门不起作用？！”有纪律的韧性所收获回报远远超过了个人英雄主义的浮躁尝试。

获得人心的其中一个方法就是当全世界都对你落井下石的时候你依然对他表现出忠诚。而足球为这种途径提供了许多机会。在1995年，埃里克-坎通纳用他那著名的少林大力金刚腿攻击了一名水晶宫球迷——赛后我收到了那次事件的录像带并发现是那名球迷借故生端。事后，俱乐部作出了对他停赛四个月的惩罚（英足总对此事非常重视，把他的停赛时间翻了一倍）。我做了所有可以做的事情去支持他。埃里克被流放了，而且不允许参加球队了训练和球队的季前远征，所以他有孤独和被遗忘的感觉是很正常的。我努力地保证他知道我们是关心他的，最终，当他在打算前往意大利踢球的节骨眼上，正是我们的忠诚驱使他留在曼彻斯特。

几年后，在1998年的法国世界杯上，当大卫-贝克汉姆因放倒迭戈-西蒙尼——现在马德里竞技的主教练而被罚下之后，我们想确定我们是跟他坐在同一条船上的。整个媒体圈都认定正是大卫被罚下导致了英格兰队的失利，各种大字标题证实了这点。他们都是无情的：《10个英雄，1个傻小子》是每日镜报的标题。而《每日星报》则大声地叫喊：“贝克汉姆滚出去”。许多大卫的头像被上吊在路灯柱上，如果移民局拒绝贝克汉姆重新进入英国我是不会感到惊讶的。当我看到这一切发生了以后，我立马打电话给大卫，因为我知道他会崩溃。他的确崩溃了。事后我知道，当他在比赛结束以后看见他父母时伤心欲绝地嚎啕大哭。

大卫最后需要的东西是来自我对他的批评，因为他已经对自己感到愧疚了。然后我就打电话给他，试着去重塑他的自信心，告诉他我知道发生了什么，那可能发生在我们所有人的身上。所有与曼联队有关的人都知道他是一个杰出的球员，期待着他的回归，我们会照顾好他的。曼联在那个新赛季的第一个客场比赛是对阵西汉姆联队，贝克汉姆的头像被吊在通往足球场的路上，而曼联队的大巴被石头和玻璃攻击。