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球迷因照顾妻子观战场次不足,曼联威胁收回季票但随后道歉
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作者:
拉什福德
时间:
2024-3-13 12:01
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球迷因照顾妻子观战场次不足,曼联威胁收回季票但随后道歉
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《每日邮报》 曼联方面记者CHRIS WHEELER撰写曼联周报。
一名曼联季票持有球迷因照顾妻子而无法现场观看比赛,因为他未能达到俱乐部的最低使用政策,曼联仍威胁要收回他的季票,不过曼联已向该球迷道歉。
在 19 场英超主场比赛中,季票持有者必须到场观看至少14 场比赛,或通过官方渠道转让他们的球票,否则有可能失去其季票持有权。
这位球迷在 X 上的ID是 Benchod Blanco,本赛季他将无法达到续约季票的门槛,但他向俱乐部提出上诉,理由是他的伴侣遭遇了 "严重事故"。
曼联拒绝了他的上诉,而他们的回应也遭到了舆论的严厉批评,因为俱乐部离奇地告诉他应该购买招待套票,而不是季票,前者每场比赛可能要花费数千元。
消息人士表示,这种情况本可以得到更好的处理。目前,曼联已确认这位球迷将能保留他的季票。曼联俱乐部还承诺,当他不能参加比赛时,会帮助他将座位挂牌转售。
一位曼联工作人员在一封电子邮件中向这位球迷表达了歉意:“我对处理您上诉的方式表示歉意。您收到的回复没有提到您妻子经历了非常严重的事故,也没有提到这给您和您的家人带来的困难。该回复是通过各种渠道收集到的信息,尤其是招待方面的内容并不适合该回复。我对由此造成的任何困扰表示歉意。”
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